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Dúvidas sobre o Formward, a tua conta, a faturação ou o RGPD? Estamos disponíveis para ajudar. Usa o formulário abaixo (claro, é um formulário do Formward), envia-nos um e-mail diretamente ou abre um pedido a partir do painel, para que a conversa fique associada ao teu espaço de trabalho.
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Para uma questão técnica, indica o ID do formulário (no separador Configuração do formulário), a hora da submissão em causa e o que o visitante viu. Para a faturação, basta o e-mail associado à conta. Para pedidos de privacidade sobre uma submissão específica, o e-mail de quem submeteu permite-nos encontrá-la sem ler as outras.
Temas comuns, respondidos sem esperar
- Documentação: A configuração, os endpoints, os códigos de resposta e a filtragem de spam estão na documentação.
- Planos: Os limites dos planos, as atualizações e as faturas estão na página de planos e em Faturação no painel.
- Conformidade: O Acordo de Tratamento de Dados, a lista de subprocessadores e como responder a um pedido de titular de dados estão nas páginas de conformidade.
Costumamos responder num dia útil. O Formward é desenvolvido e apoiado a partir de Estocolmo, com todos os dados dos formulários alojados na UE.