Neem contact op
Vragen over Formward, je account, facturatie of de AVG? We helpen je graag. Gebruik het formulier hieronder (het is uiteraard een Formward-formulier), mail ons rechtstreeks, of open een ticket vanuit je dashboard zodat het gesprek gekoppeld blijft aan je werkruimte.
Stuur ons een bericht
Voordat je schrijft
Heb je een technische vraag, voeg dan het formulier-ID (te vinden op het tabblad Setup van het formulier), het tijdstip van de betreffende inzending en wat de bezoeker zag toe. Voor facturatie is het e-mailadres van het account voldoende. Voor privacyverzoeken over een specifieke inzending laat het e-mailadres van de indiener ons die vinden zonder andere inzendingen te lezen.
Veelvoorkomende onderwerpen, direct beantwoord
- Documentatie: Installatie, endpoints, responscodes en spamfiltering staan in de documentatie.
- Abonnementen: Abonnementslimieten, upgrades en facturen staan op de abonnementenpagina en onder Facturering in het dashboard.
- Compliance: De verwerkersovereenkomst, de lijst met subverwerkers en hoe je een verzoek van een betrokkene beantwoordt, staan op de compliancepagina's.
We antwoorden meestal binnen één werkdag. Formward wordt gebouwd en ondersteund vanuit Stockholm, en alle formuliergegevens worden in de EU gehost.