Comparar · FormKeep
Formward vs FormKeep
O FormKeep é um backend de formulários gerido pela FormKeep, Inc., e o rodapé do seu site indica que existe desde 2014. Tal como o Formward, recebe um POST do teu formulário HTML, filtra spam, guarda as submissões e envia notificações, e liga-se ao Google Sheets, Slack, Zapier e webhooks.
Os preços são baixos: o plano Essential custa $4.99 por mês para 1000 submissões, e o FormKeep é mais barato por submissão do que o Formward em todos os planos pagos. Para uma equipa da UE, a questão é a localização. A política de privacidade, os termos e o DPA do FormKeep não indicam nenhum fornecedor de alojamento, nenhum país nem nenhum mecanismo de transferência, por isso terias de perguntar ao FormKeep antes de conseguires documentar para onde vão as tuas submissões. O Formward guarda-as e trata-as na Suécia e publica a lista dos seus subcontratantes.
Última verificação: 27 de outubro de 2026. Todas as afirmações sobre FormKeep nesta página vêm do próprio site de FormKeep, indicado em Fontes. Quando não conseguimos confirmar algo, a tabela indica "Não verificado" em vez de adivinhar. Preços e planos mudam, por isso confirma-os no site antes de decidires. Os números da Formward vêm diretamente da nossa tabela de planos atualizada.
Em resumo
Formward
- Gerido pela EGF Fastighetsservice AB, em Estocolmo, Suécia.
- Submissões guardadas na Hostup AB, na Suécia; e-mail de notificação enviado através da Mailjet, na UE.
- O Cloudflare Turnstile (EUA) só intervém nos formulários onde o ativares.
- A faturação é feita através da Stripe, que nunca recebe o conteúdo dos formulários.
FormKeep
- A FormKeep, Inc., que indica um endereço em São Francisco, Califórnia, nos seus termos e se apresenta como uma empresa da Furious Collective.
- A política de privacidade diz que utiliza parceiros de alojamento terceiros, mas não indica nem os fornecedores nem os países.
- Publica um Aditamento de Tratamento de Dados que menciona subcontratantes sem os listar.
- Integrações com Google Sheets, Slack e Zapier; webhooks e anexos de ficheiros a partir do plano Essential.
Comparação de funcionalidades
| Capacidade | Formward | FormKeep |
|---|---|---|
| Operador | EGF Fastighetsservice AB, Estocolmo, Suécia | FormKeep, Inc., São Francisco, EUA |
| Onde são alojadas as submissões | Hostup AB, Suécia | Não indicado na política de privacidade, nos termos ou no DPA |
| Lista de subcontratantes | Pública, em /compliance/subprocessors | Não listada no seu DPA |
| Plano Free | 50 submissões por mês, guardadas durante 30 dias | 50 submissões por mês, guardadas durante um mês |
| Plano pago de entrada | 15 €/mês, 200 submissões | $4.99/mês (Essential), 1000 submissões, 1 formulário |
| Carregamento de ficheiros | Professional ou mais (5 ficheiros, 10 MiB cada) | Essential e superiores |
| Webhooks | Professional ou mais | Essential e superiores |
| Resposta automática | Professional ou mais | Professional e superiores |
| Campo de redirecionamento | _redirect, or set per form | _redirect_url, or set in form settings |
| Prova de consentimento RGPD | Registo de consentimento com prova guardada, em todos os planos | Não verificado |
Preços
| Plano Formward | Mensal | Por mês, pagamento anual | Submissões / mês |
|---|---|---|---|
| Free | €0 | €0 | 50 |
| Personal | €15 | €10 | 200 |
| Professional | €30 | €20 | 2,000 |
| Business | €90 | €60 | 20,000 |
FormKeep
- Free: $0, 50 submissões por mês, formulários ilimitados, um mês de retenção.
- Essential: $4.99 por mês, 1000 submissões por mês, 1 formulário incluído.
- Professional: $19.50 por mês, 10 000 submissões por mês, 3 formulários incluídos.
- Premium: $59 por mês, 100 000 submissões por mês, 10 formulários incluídos, retenção permanente.
- Enterprise: $99 por mês, submissões ilimitadas, 30 formulários incluídos.
- Em preço por submissão, o FormKeep é mais barato em todos os planos pagos. Os seus planos pagos incluem um número fixo de formulários, por isso conta também os formulários e não apenas o volume.
Valores atuais: preços de FormKeep · todos os planos da Formward
UE, RGPD e localização dos dados
A política de privacidade do FormKeep diz que recorre a fornecedores terceiros e parceiros de alojamento para hardware, armazenamento e redes, sem os nomear nem dizer onde estão. O seu DPA refere subcontratantes mas não os lista, e nenhum dos três documentos menciona as Cláusulas Contratuais Padrão nem outro mecanismo de transferência. Com um operador nos EUA e sem localização indicada, um responsável pelo tratamento da UE teria de obter essas respostas junto do FormKeep antes de documentar a transferência.
A Formward armazena e trata as submissões de formulários na UE: a aplicação e a base de dados funcionam na Hostup AB, na Suécia, os e-mails de notificação são enviados através da Mailjet, na UE, e as funcionalidades de IA nos planos Professional e Business usam a Mistral AI, em França. Há um subcontratante opcional fora da UE: o Cloudflare Turnstile (EUA), que só vê o desafio anti-bot e apenas nos formulários onde o ativares. Os dados saem da UE quando tu próprio os envias para lá, por exemplo para uma caixa de correio de notificações alojada por um fornecedor norte-americano, uma sincronização com o Google Sheets ou um URL de webhook.
Os detalhes estão no registo de subcontratantes da Formward, no DPA (aceite no painel) e na declaração de impacto de transferência.
A migrar de FormKeep
Esforço: Baixo. O que muda:
- O action do formulário: https://formkeep.com/f/... passa a ser o teu endpoint do Formward.
- O campo _redirect_url do FormKeep passa a chamar-se _redirect, ou defines o redirecionamento no formulário do Formward.
- Adiciona um campo oculto _gotcha se quiseres o honeypot do Formward.
- Alterar o endpoint só move as novas submissões. As submissões anteriores, as integrações, as respostas automáticas e as definições de notificação continuam no FormKeep até as exportares ou recriares.
Antes: FormKeep
<form action="https://formkeep.com/f/YOUR_FORM_ID" method="POST">
<input type="email" name="email" required>
<textarea name="message" required></textarea>
<input type="hidden" name="_redirect_url" value="https://example.com/thanks">
<button type="submit">Send</button>
</form>Depois: Formward
<form action="https://forms.formward.eu/f/<formId>" method="POST">
<input type="email" name="email" required>
<textarea name="message" required></textarea>
<input type="hidden" name="_redirect" value="/thanks">
<input type="text" name="_gotcha" style="display:none" tabindex="-1" autocomplete="off">
<button type="submit">Send</button>
</form>- Cria um formulário no painel do Formward e copia o respetivo endpoint.
- Substitui o URL do FormKeep no action do teu formulário ou na chamada fetch.
- Muda _redirect_url para _redirect, ou define o redirecionamento de sucesso no formulário.
- Recria as notificações, as respostas automáticas e as integrações no Formward, e verifica que plano exige cada uma.
- Adiciona a origem do teu site às origens permitidas, envia uma submissão de teste e verifica o painel e o email de notificação.
- Exporta as submissões anteriores em CSV a partir do separador Reports do FormKeep e importa-as com o importador CSV do Formward (Painel, Importar e migrar). Se a exportação tiver uma coluna Submitted At ou Created At, as datas originais são mantidas; caso contrário, as linhas recebem a data da importação.
Qual escolher
Escolhe a Formward se procuras
- Equipas da UE que precisam de indicar onde as submissões são guardadas e quem as trata.
- Formulários que precisam de prova de consentimento e de um registo público de subcontratantes.
- Compradores que preferem ser faturados em euros.
Escolhe FormKeep se procuras
- Grandes volumes com orçamento apertado, em que o preço por submissão é o mais importante.
- Equipas sem requisitos de localização de dados na UE.
Quando a Formward não é a melhor escolha
- O plano Free aceita 50 submissões por mês e guarda-as durante 30 dias, e o envio de ficheiros começa no plano Professional.
- A Formward é um backend de formulários com páginas de formulário alojadas, não uma ferramenta de inquéritos. Para inquéritos longos com muitas ramificações, uma ferramenta dedicada pode servir-te melhor.
- A Formward é uma empresa jovem. Avalia tu mesmo a fiabilidade na página de estado e no registo de alterações.
Perguntas
- Onde é que o FormKeep guarda as submissões?
- A política de privacidade, os termos e o DPA não o indicam. A política de privacidade menciona parceiros de alojamento terceiros sem os nomear nem indicar a sua localização. Se isso for importante para ti, pergunta diretamente ao FormKeep. O Formward guarda e trata as submissões na Suécia.
- Mudar do FormKeep dá muito trabalho?
- Não no que toca ao formulário em si: altera o URL do action, muda _redirect_url para _redirect e envia um teste. As integrações, as respostas automáticas e as submissões anteriores não acompanham o endpoint; recria as duas primeiras no Formward e importa o histórico a partir de uma exportação CSV.
- Existe um Acordo de Tratamento de Dados?
- Sim. O DPA da Formward está publicado na íntegra em formward.eu/dpa e aceitas-o no painel, que regista a versão e a hora. Os subcontratantes atuais, com localização e finalidade, estão indicados em formward.eu/compliance/subprocessors.
- Quanto custa a Formward?
- A Formward tem um plano gratuito com 50 submissões por mês. Os planos pagos custam 15 € por mês (Personal, 200 submissões), 30 € (Professional, 2,000) e 90 € (Business, 20,000). Pagar anualmente reduz esses valores para 10 €, 20 € e 60 € por mês.
Leitura seguinte
- Guia de migração: Passo a passo para mover um formulário para o Formward.
- Formward vs Formspree: Outro backend de formulários dos EUA, com localização de alojamento indicada.
- Registo de subcontratantes: Todos os terceiros que o Formward utiliza, com a respetiva localização.
- Planos: Preços e limites do Formward.
Fontes
Última verificação: 27 de outubro de 2026
Experimenta a Formward num formulário
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