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Comparer · FormKeep

Formward vs FormKeep

FormKeep est un backend de formulaires exploité par FormKeep, Inc., et le pied de page de son site le fait remonter à 2014. Comme Formward, il reçoit une requête POST de votre formulaire HTML, filtre les spams, conserve les soumissions et envoie des notifications, et il se connecte à Google Sheets, Slack, Zapier et aux webhooks.

Ses tarifs sont bas : l'offre Essential coûte 4,99 $ par mois pour 1 000 soumissions, et FormKeep est moins cher par soumission que Formward sur chaque offre payante. Pour une équipe européenne, la question est la localisation. La politique de confidentialité, les conditions et le DPA de FormKeep ne nomment ni hébergeur, ni pays, ni mécanisme de transfert ; il faudrait donc demander à FormKeep avant de pouvoir documenter où vont vos soumissions. Formward stocke et traite les soumissions en Suède et publie la liste de ses sous-traitants ultérieurs.

Dernière vérification : 27 octobre 2026. Chaque affirmation sur FormKeep figurant dans cette page provient du site officiel de FormKeep, listé sous Sources. Lorsque nous n'avons pas pu confirmer une information, le tableau indique « Non vérifié » plutôt que de deviner. Les prix et les offres évoluent : vérifiez-les sur leur site avant de décider. Les chiffres de Formward proviennent directement de notre grille tarifaire en ligne.

En bref

Formward

  • Exploité par EGF Fastighetsservice AB à Stockholm, Suède.
  • Les soumissions sont stockées chez Hostup AB en Suède ; l'e-mail de notification est envoyé via Mailjet dans l'UE.
  • Cloudflare Turnstile (États-Unis) n'intervient que sur les formulaires pour lesquels vous l'activez.
  • La facturation passe par Stripe, qui ne reçoit jamais le contenu des formulaires.

FormKeep

  • FormKeep, Inc., qui indique une adresse à San Francisco, Californie, dans ses conditions, et se présente comme une entreprise de Furious Collective.
  • Sa politique de confidentialité indique qu'il fait appel à des partenaires d'hébergement tiers, sans nommer les prestataires ni les pays.
  • Publie un avenant de traitement des données (DPA) qui mentionne des sous-traitants ultérieurs sans les lister.
  • Intégrations avec Google Sheets, Slack et Zapier ; webhooks et pièces jointes de fichiers à partir de l'offre Essential.

Comparaison des fonctionnalités

FonctionnalitéFormwardFormKeep
ExploitantEGF Fastighetsservice AB, Stockholm, SuèdeFormKeep, Inc., San Francisco, États-Unis
Lieu d'hébergement des soumissionsHostup AB, SuèdeNon indiqué dans sa politique de confidentialité, ses conditions ou son DPA
Liste des sous-traitants ultérieursPublique, à /compliance/subprocessorsNon listée dans son DPA
Offre gratuite50 envois par mois, conservés 30 jours50 soumissions par mois, conservées un mois
Offre payante d'entrée15 €/mois, 200 soumissions4,99 $/mois (Essential), 1 000 soumissions, 1 formulaire
Envoi de fichiersProfessional et plus (5 fichiers, 10 Mio chacun)Essential et au-delà
WebhooksProfessional et plusEssential et au-delà
AutorépondeurProfessional et plusProfessional et au-delà
Champ de redirection_redirect, or set per form_redirect_url, or set in form settings
Preuve du consentement RGPDRecueil du consentement avec preuve conservée, sur toutes les offresNon vérifié

Tarifs

Offre FormwardMensuelPar mois, facturation annuelleSoumissions / mois
Free€0€050
Personal€15€10200
Professional€30€202,000
Business€90€6020,000

FormKeep

  • Gratuite : 0 $, 50 soumissions par mois, formulaires illimités, un mois de conservation.
  • Essential : 4,99 $ par mois, 1 000 soumissions par mois, 1 formulaire inclus.
  • Professional : 19,50 $ par mois, 10 000 soumissions par mois, 3 formulaires inclus.
  • Premium : 59 $ par mois, 100 000 soumissions par mois, 10 formulaires inclus, conservation permanente.
  • Enterprise : 99 $ par mois, soumissions illimitées, 30 formulaires inclus.
  • Sur le prix par soumission, FormKeep est devant sur chaque offre payante. Ses offres payantes incluent un nombre fixe de formulaires : comptez donc vos formulaires autant que votre volume.

Chiffres actuels : tarifs de FormKeep · toutes les offres Formward

UE, RGPD et localisation des données

La politique de confidentialité de FormKeep indique qu'il s'appuie sur des prestataires tiers et des partenaires d'hébergement pour le matériel, le stockage et le réseau, sans les nommer ni préciser leur localisation. Son DPA mentionne des sous-traitants ultérieurs sans les lister, et aucun des trois documents ne mentionne les clauses contractuelles types ni un autre mécanisme de transfert. Avec un exploitant américain et aucun lieu indiqué, un responsable de traitement européen devrait obtenir ces réponses de FormKeep avant de documenter le transfert.

Formward stocke et traite les soumissions de formulaires dans l'UE : l'application et la base de données fonctionnent chez Hostup AB en Suède, les e-mails de notification sont envoyés via Mailjet dans l'UE, et les fonctionnalités d'IA des offres Professional et Business utilisent Mistral AI en France. Un sous-traitant facultatif se trouve hors de l'UE : Cloudflare Turnstile (États-Unis), qui ne voit que le défi anti-bot et uniquement sur les formulaires où vous l'activez. Les données quittent l'UE lorsque vous les envoyez vous-même ailleurs, par exemple vers une boîte mail de notification hébergée par un fournisseur américain, une synchronisation avec Google Sheets ou une URL de webhook.

Les détails figurent dans le registre des sous-traitants de Formward, dans le DPA (accepté depuis le tableau de bord) et dans la déclaration d'impact sur les transferts.

Passer de FormKeep

Effort : Faible. Ce qui change :

  • L'attribut action du formulaire : https://formkeep.com/f/... devient votre endpoint Formward.
  • Le champ _redirect_url de FormKeep devient _redirect, ou vous définissez la redirection dans le formulaire Formward.
  • Ajoutez un champ caché _gotcha si vous voulez le honeypot de Formward.
  • Changer l'endpoint ne déplace que les nouvelles soumissions. Les anciennes soumissions, intégrations, réponses automatiques et paramètres de notification restent chez FormKeep tant que vous ne les avez pas exportés ou recréés.

Avant : FormKeep

<form action="https://formkeep.com/f/YOUR_FORM_ID" method="POST">
  <input type="email" name="email" required>
  <textarea name="message" required></textarea>
  <input type="hidden" name="_redirect_url" value="https://example.com/thanks">
  <button type="submit">Send</button>
</form>

Après : Formward

<form action="https://forms.formward.eu/f/<formId>" method="POST">
  <input type="email" name="email" required>
  <textarea name="message" required></textarea>
  <input type="hidden" name="_redirect" value="/thanks">
  <input type="text" name="_gotcha" style="display:none" tabindex="-1" autocomplete="off">
  <button type="submit">Send</button>
</form>
  1. Créez un formulaire dans le tableau de bord Formward et copiez son endpoint.
  2. Remplacez l'URL de FormKeep dans l'attribut action de votre formulaire ou dans votre appel fetch.
  3. Renommez _redirect_url en _redirect, ou définissez la redirection de succès sur le formulaire.
  4. Recréez les notifications, réponses automatiques et intégrations dans Formward, et vérifiez quelle offre est nécessaire pour chacune.
  5. Ajoutez l'origine de votre site aux origines autorisées, envoyez une soumission de test et vérifiez le tableau de bord ainsi que l'e-mail de notification.
  6. Exportez les anciennes soumissions en CSV depuis l'onglet Reports de FormKeep, puis importez-les avec l'importeur CSV de Formward (Tableau de bord, Import et migration). Si l'export contient une colonne Submitted At ou Created At, les dates d'origine sont conservées ; sinon, les lignes reçoivent la date de l'import.

Lequel vous convient

Choisissez Formward pour

  • Équipes européennes qui doivent indiquer où les soumissions sont stockées et qui les traite.
  • Formulaires qui nécessitent une preuve de consentement et un registre public des sous-traitants ultérieurs.
  • Acheteurs qui préfèrent être facturés en euros.

Choisissez FormKeep pour

  • Volumes élevés avec un budget serré, où le prix par soumission compte le plus.
  • Équipes sans exigence de localisation des données dans l'UE.

Quand Formward n’est pas le meilleur choix

  • Le plan Free accepte 50 envois par mois et les conserve 30 jours, et l’envoi de fichiers commence avec le plan Professional.
  • Formward est un backend de formulaires avec des pages de formulaire hébergées, pas un outil d’enquête. Pour de longues enquêtes avec beaucoup de branchements, un outil d’enquête dédié peut mieux vous convenir.
  • Formward est une jeune entreprise. Jugez vous-même sa fiabilité sur la page de statut et dans le journal des modifications.

Questions

Où FormKeep stocke-t-il les soumissions ?
Sa politique de confidentialité, ses conditions et son DPA ne le précisent pas. La politique de confidentialité mentionne des partenaires d'hébergement tiers sans les nommer ni indiquer leur localisation. Si cela compte pour vous, demandez-le directement à FormKeep. Formward stocke et traite les soumissions en Suède.
Migrer depuis FormKeep demande-t-il beaucoup de travail ?
Pas pour le formulaire lui-même : modifiez l'URL de l'attribut action, renommez _redirect_url en _redirect et envoyez un test. Les intégrations, réponses automatiques et anciennes soumissions ne suivent pas l'endpoint ; recréez les deux premières dans Formward et importez l'historique depuis un export CSV.
Existe-t-il un accord de traitement des données (DPA) ?
Oui. Le DPA de Formward est publié intégralement sur formward.eu/dpa, et vous l'acceptez depuis le tableau de bord, qui enregistre la version et l'heure. La liste actuelle des sous-traitants, avec leur localisation et leur finalité, figure sur formward.eu/compliance/subprocessors.
Combien coûte Formward ?
Formward propose une offre gratuite avec 50 soumissions par mois. Les offres payantes coûtent 15 € par mois (Personal, 200 soumissions), 30 € (Professional, 2,000) et 90 € (Business, 20,000). Avec la facturation annuelle, ces montants tombent à 10 €, 20 € et 60 € par mois.

À lire ensuite

Sources

Dernière vérification : 27 octobre 2026

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