Comparar · FormKeep
Formward vs FormKeep
FormKeep es un backend de formularios operado por FormKeep, Inc., y el pie de su web lo fecha en 2014. Como Formward, recibe un POST de tu formulario HTML, filtra el spam, guarda los envíos y envía notificaciones, y se conecta con Google Sheets, Slack, Zapier y webhooks.
Sus precios son bajos: el plan Essential cuesta 4,99 $ al mes por 1.000 envíos, y FormKeep es más barato por envío que Formward en todos los planes de pago. La cuestión para un equipo de la UE es la ubicación. La política de privacidad, las condiciones y el DPA de FormKeep no nombran ningún proveedor de alojamiento, ningún país ni ningún mecanismo de transferencia, así que tendrías que preguntarle a FormKeep antes de poder documentar adónde van tus envíos. Formward almacena y procesa los envíos en Suecia y publica su lista de subencargados.
Última revisión: 27 de octubre de 2026. Cada afirmación sobre FormKeep en esta página procede del sitio web oficial de FormKeep, enumerado en Fuentes. Cuando no pudimos confirmar algo, la tabla dice «No revisado» en lugar de suponer. Los precios y los planes cambian, así que confírmalos en su web antes de decidir. Las cifras de Formward proceden directamente de nuestra tabla de planes en vivo.
De un vistazo
Formward
- Operado por EGF Fastighetsservice AB en Estocolmo, Suecia.
- Los envíos se almacenan en Hostup AB en Suecia; el correo de notificación se envía a través de Mailjet en la UE.
- Cloudflare Turnstile (EE. UU.) solo interviene en los formularios en los que lo actives.
- La facturación se gestiona con Stripe, que nunca recibe el contenido de los formularios.
FormKeep
- FormKeep, Inc., que indica en sus condiciones una dirección en San Francisco, California, y se presenta como parte de Furious Collective.
- Su política de privacidad dice que utiliza socios de alojamiento externos, pero no nombra a los proveedores ni a los países.
- Publica un Anexo de Tratamiento de Datos que menciona subencargados sin enumerarlos.
- Integraciones con Google Sheets, Slack y Zapier; webhooks y adjuntos de archivos desde el plan Essential.
Comparación de funciones
| Función | Formward | FormKeep |
|---|---|---|
| Operador | EGF Fastighetsservice AB, Estocolmo, Suecia | FormKeep, Inc., San Francisco, EE. UU. |
| Dónde se alojan los envíos | Hostup AB, Suecia | No se indica en su política de privacidad, condiciones ni DPA |
| Lista de subencargados | Pública, en /compliance/subprocessors | No aparece en su DPA |
| Plan Free | 50 envíos al mes, conservados 30 días | 50 envíos al mes, conservados durante un mes |
| Plan de pago de entrada | 15 €/mes, 200 envíos | 4,99 $/mes (Essential), 1.000 envíos, 1 formulario |
| Subida de archivos | Professional o más (5 archivos, 10 MiB cada uno) | Essential y superiores |
| Webhooks | Professional o más | Essential y superiores |
| Respuesta automática | Professional o más | Professional y superiores |
| Campo de redirección | _redirect, or set per form | _redirect_url, or set in form settings |
| Prueba del consentimiento RGPD | Registro del consentimiento con prueba almacenada, en todos los planes | No revisado |
Precios
| Plan de Formward | Mensual | Al mes, pago anual | Envíos / mes |
|---|---|---|---|
| Free | €0 | €0 | 50 |
| Personal | €15 | €10 | 200 |
| Professional | €30 | €20 | 2,000 |
| Business | €90 | €60 | 20,000 |
FormKeep
- Free: 0 $, 50 envíos al mes, formularios ilimitados y un mes de conservación.
- Essential: 4,99 $ al mes, 1.000 envíos al mes, 1 formulario incluido.
- Professional: 19,50 $ al mes, 10.000 envíos al mes, 3 formularios incluidos.
- Premium: 59 $ al mes, 100.000 envíos al mes, 10 formularios incluidos y conservación permanente.
- Enterprise: 99 $ al mes, envíos ilimitados, 30 formularios incluidos.
- En precio por envío, FormKeep gana en todos los planes de pago. Sus planes de pago incluyen un número fijo de formularios, así que cuenta tus formularios además de tu volumen.
Cifras actuales: precios de FormKeep · todos los planes de Formward
UE, RGPD y ubicación de los datos
La política de privacidad de FormKeep dice que se apoya en proveedores externos y socios de alojamiento para el hardware, el almacenamiento y las redes, sin nombrarlos ni indicar dónde están. Su DPA se refiere a subencargados pero no los enumera, y ninguno de los tres documentos menciona las Cláusulas Contractuales Tipo ni otro mecanismo de transferencia. Con un operador estadounidense y sin ubicación declarada, un responsable de la UE necesitaría esas respuestas de FormKeep antes de documentar la transferencia.
Formward almacena y procesa los envíos de formularios en la UE: la aplicación y la base de datos se ejecutan en Hostup AB en Suecia, el correo de notificación sale a través de Mailjet en la UE, y las funciones de IA de Professional y Business usan Mistral AI en Francia. Un subencargado opcional está fuera de la UE: Cloudflare Turnstile (EE. UU.), que solo ve el desafío antibots y únicamente en los formularios donde lo activas. Los datos salen de la UE cuando tú los envías allí, por ejemplo a un buzón de notificaciones alojado por un proveedor estadounidense, a una sincronización con Google Sheets o a una URL de webhook.
Los detalles están en el registro de subencargados de Formward, en el DPA (que se acepta en el panel) y en la evaluación de impacto de transferencias.
Cómo migrar desde FormKeep
Esfuerzo: Bajo. Qué cambia:
- El action del formulario: https://formkeep.com/f/... pasa a ser tu endpoint de Formward.
- El campo _redirect_url de FormKeep pasa a ser _redirect, o bien configuras la redirección en el formulario de Formward.
- Añade un campo oculto _gotcha si quieres el honeypot de Formward.
- Cambiar el endpoint solo afecta a los envíos nuevos. Los envíos anteriores, las integraciones, las respuestas automáticas y la configuración de notificaciones se quedan en FormKeep hasta que los exportes o los vuelvas a crear.
Antes: FormKeep
<form action="https://formkeep.com/f/YOUR_FORM_ID" method="POST">
<input type="email" name="email" required>
<textarea name="message" required></textarea>
<input type="hidden" name="_redirect_url" value="https://example.com/thanks">
<button type="submit">Send</button>
</form>Después: Formward
<form action="https://forms.formward.eu/f/<formId>" method="POST">
<input type="email" name="email" required>
<textarea name="message" required></textarea>
<input type="hidden" name="_redirect" value="/thanks">
<input type="text" name="_gotcha" style="display:none" tabindex="-1" autocomplete="off">
<button type="submit">Send</button>
</form>- Crea un formulario en el panel de Formward y copia su endpoint.
- Sustituye la URL de FormKeep en el action de tu formulario o en la llamada fetch.
- Renombra _redirect_url a _redirect, o configura la redirección de éxito en el formulario.
- Vuelve a crear las notificaciones, las respuestas automáticas y las integraciones en Formward, y comprueba qué plan necesita cada una.
- Añade el origen de tu web a los orígenes permitidos, haz un envío de prueba y revisa el panel y el correo de notificación.
- Exporta los envíos anteriores como CSV desde la pestaña Reports de FormKeep e impórtalos con el importador CSV de Formward (Panel, Importar y migrar). Si la exportación tiene una columna Submitted At o Created At, se conservan las fechas originales; si no, las filas se fechan en el momento de la importación.
Cuál encaja mejor
Elige Formward si
- Equipos de la UE que necesitan indicar dónde se guardan los envíos y quién los procesa.
- Formularios que necesitan prueba de consentimiento y un registro público de subencargados.
- Compradores que prefieren pagar en euros.
Elige FormKeep si
- Volúmenes altos con un presupuesto ajustado, donde el precio por envío es lo más importante.
- Equipos sin requisitos de ubicación de datos en la UE.
Cuándo Formward no es la mejor opción
- El plan Free admite 50 envíos al mes y los conserva 30 días, y la subida de archivos empieza en el plan Professional.
- Formward es un backend de formularios con páginas de formulario alojadas, no una herramienta de encuestas. Para encuestas largas con muchas ramificaciones, puede encajarte mejor una herramienta de encuestas dedicada.
- Formward es una empresa joven. Juzga tú mismo su fiabilidad en la página de estado y en el registro de cambios.
Preguntas
- ¿Dónde guarda FormKeep los envíos?
- Su política de privacidad, sus condiciones y su DPA no lo indican. La política de privacidad menciona socios de alojamiento externos sin nombrarlos ni indicar su ubicación. Si te importa, pregúntale directamente a FormKeep. Formward almacena y procesa los envíos en Suecia.
- ¿Migrar desde FormKeep requiere mucho trabajo?
- Para el formulario en sí no: cambias la URL de action, renombras _redirect_url a _redirect y envías una prueba. Las integraciones, las respuestas automáticas y los envíos anteriores no se mueven con el endpoint; vuelve a crear las dos primeras en Formward e importa el historial desde una exportación CSV.
- ¿Hay un Acuerdo de Tratamiento de Datos?
- Sí. El DPA de Formward se publica completo en formward.eu/dpa y lo aceptas en el panel, que registra la versión y la hora. Los subencargados actuales, con ubicación y finalidad, aparecen en formward.eu/compliance/subprocessors.
- ¿Cuánto cuesta Formward?
- Formward tiene un plan gratuito con 50 envíos al mes. Los planes de pago cuestan 15 € al mes (Personal, 200 envíos), 30 € (Professional, 2,000) y 90 € (Business, 20,000). Si pagas al año, bajan a 10 €, 20 € y 60 € al mes.
Sigue leyendo
- Guía de migración: Cómo mover un formulario a Formward paso a paso.
- Formward vs Formspree: Otro backend de formularios estadounidense, con una ubicación de alojamiento declarada.
- Registro de subencargados: Todos los terceros que usa Formward, con su ubicación.
- Planes: Precios y límites de Formward.
Fuentes
Última revisión: 27 de octubre de 2026
Prueba Formward en un formulario
El plan gratuito admite 50 envíos al mes sin tarjeta. Apunta un formulario de prueba y revisa todo el recorrido antes de mover nada importante.