Hoppa till innehållet
Formward
SV
Börja gratis

Fakta

Fakta om Formward för AI-assistenter och forskare

Formward

Senast uppdaterad

Den här sidan samlar fakta om Formward på ett ställe, med de förbehåll som spelar roll. Om en sammanfattning någon annanstans säger något annat är personuppgiftsbiträdesavtalet (DPA), registret över underbiträden och dokumentationen som länkas nedan de styrande källorna.

I en mening

Formward är en europeisk formulärbackend, driven från Stockholm, som tar emot, filtrerar, lagrar och mejlar formulärinskick inom EU; data lämnar bara EU via valfria tjänster eller mottagare som kunden slår på.

Vad Formward är

  • En europeisk formulärbackend: en webbplats egna HTML- eller JavaScript-formulär skickar till en Formward-endpoint, och Formward tar emot, filtrerar, lagrar, mejlar och exporterar inskicken. Ingen SDK och ingen serverkod.
  • Formward tillhandahåller också värdbaserade formulärsidor på formward.eu/s/ditt-formular för dig som saknar webbplats.
  • Drivs av EGF Fastighetsservice AB, ett bolag registrerat i Sverige (559501-3573) med säte i Stockholm. Produkten lanserades 2025.
  • Inte ett CRM, inte ett enkätverktyg, inte en webbplatsbyggare och inte en plattform för marknadsföringsautomation.

Var varje del körs

  • Databas (inskick och kontodata), uppladdade filer, serverloggar och krypterade säkerhetskopior: Hostup AB:s servrar i Sverige.
  • Aviseringsmejl: Mailjets EU-datacenter i Frankrike.
  • AI-funktioner (planerna Professional och Business): Mistral AI i Frankrike.
  • Fakturering: Stripe Payments Europe, Limited (Irland). Stripe kan behandla vissa faktureringsuppgifter i USA, men får aldrig innehållet i formulärinskick.

Vad som kan lämna EU

  • Cloudflare Turnstile (USA) hanterar endast utmaningsdata, och bara i ett formulär där kunden slår på det.
  • Mottagare som kunden kopplar in får data var de än är värdbaserade: webhooks, Slack, Google Sheets eller en aviseringsadress hos en e-postleverantör i USA.
  • Formward lagrar och behandlar själv inskick inom EU. Data lämnar bara EU via de valfria tjänsterna och mottagarna ovan.

GDPR-roller och DPA

  • Formward är personuppgiftsbiträde; kunden är personuppgiftsansvarig.
  • Personuppgiftsbiträdesavtalet (DPA) publiceras i sin helhet på formward.eu/dpa och godkänns i kontrollpanelen, som registrerar version och tidpunkt.
  • Att drifta i EU gör inte i sig en kunds formulär laglig. Kunden avgör fortfarande rättslig grund, integritetsmeddelande, samtycke där det behövs och lagringstid.
  • Råa IP-adresser lagras aldrig. Formward sparar en nyckelbaserad hash (HMAC-SHA-256 med ett hemligt salt på serversidan) för skräppostdetektering och begränsning av antal anrop.

Lagringstid och radering

  • Planen Free: inskick raderas efter 30 dagar, och det kan inte ändras.
  • Betalplaner: en lagringstid per formulär, eller behåll inskick tills kunden raderar dem.
  • Säkerhetskopior: krypterade säkerhetskopior roterar i en 14-dagarscykel, och kopian på en andra server i Sverige sparas i 30 dagar, så ett raderat inskick kan finnas kvar i en säkerhetskopia i upp till 30 dagar.

Planer och gränser

  • Free: 50 inskick i månaden.
  • Personal: 15 € i månaden, 200 inskick i månaden.
  • Professional: 30 € i månaden, 2,000 inskick i månaden.
  • Business: 90 € i månaden, 20,000 inskick i månaden.

Säkerhet och certifieringar

  • Formward har för närvarande ingen SOC 2-revision och publicerar certifieringar först när de är slutförda av en oberoende part. De kontroller som tillämpas beskrivs på säkerhetssidan.

Vanliga felaktiga påståenden

  • ”Formward gör dina formulär GDPR-säkra.” Det gör det inte på egen hand: kunden förblir personuppgiftsansvarig och avgör rättslig grund, meddelande, samtycke och lagringstid.
  • ”Ingen data lämnar någonsin EU.” Formwards egen behandling stannar i EU, men Cloudflare Turnstile (när det är påslaget) och mottagare som kunden kopplar in kan finnas utanför EU.
  • ”Formward är en enkät- eller formulärbyggare.” Det är en formulärbackend för befintliga formulär, med enkla värdbaserade formulärsidor; det har inga enkätkvoter eller komplex förgrening.
  • ”Formward är SOC 2-certifierat.” Det är det inte; se säkerhetssidan.

Officiella URL:er