O Google Forms cumpre o RGPD?

Depende da forma como o usas, e não apenas da ferramenta. A Google oferece um aditamento de tratamento de dados para clientes do Workspace e da Cloud, e regiões de dados em algumas edições do Workspace. Continuas a ser o responsável pelo tratamento e precisas de documentar o que recolhes e para onde vai. O papel da Formward é mais limitado: armazena e trata as submissões na UE em todos os planos.

Ainda posso usar o Google Sheets com a Formward?

Sim, nos planos Professional e Business. Se quiseres que a folha de cálculo também fique na UE, a Formward também sincroniza com o Baserow, alojado na Alemanha.

Quanto custa a Formward?

A Formward tem um plano gratuito com 50 submissões por mês. Os planos pagos custam 15 € por mês (Personal, 200 submissões), 30 € (Professional, 2,000) e 90 € (Business, 20,000). Pagar anualmente reduz esses valores para 10 €, 20 € e 60 € por mês.

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Comparar · Google Forms

Formward vs Google Forms para organizações da UE

O Google Forms é gratuito, rápido e familiar para quase toda a gente, e para uma sondagem interna ou uma folha de inscrição é difícil de bater. É um criador alojado: o formulário vive no domínio da Google e as respostas ficam no Google Forms ou numa folha do Google Sheets ligada.

O Formward destina-se aos formulários que estão no teu próprio site, ou que precisam de parecer que estão, com as submissões guardadas na Suécia e a documentação RGPD publicada. Custa dinheiro acima do plano gratuito, por isso a pergunta honesta é se precisas do que acrescenta.

Última verificação: 7 de outubro de 2026. Todas as afirmações sobre Google Forms nesta página vêm do próprio site de Google Forms, indicado em Fontes. Quando não conseguimos confirmar algo, a tabela indica "Não verificado" em vez de adivinhar. Preços e planos mudam, por isso confirma-os no site antes de decidires. Os números da Formward vêm diretamente da nossa tabela de planos atualizada.

Em resumo

Formward

Gerido pela EGF Fastighetsservice AB, em Estocolmo, Suécia.
Submissões guardadas na Hostup AB, na Suécia; e-mail de notificação enviado através da Mailjet, na UE.
O Cloudflare Turnstile (EUA) só intervém nos formulários onde o ativares.
A faturação é feita através da Stripe, que nunca recebe o conteúdo dos formulários.

Google Forms

Para utilizadores do EEE, o fornecedor é a Google Ireland Limited, Dublin.
As regiões de dados do Google Workspace podem manter o conteúdo e as respostas do Forms na Europa em repouso, em edições do Workspace elegíveis.
As perguntas de upload de ficheiros exigem que os respondentes iniciem sessão com uma conta Google.
As respostas podem ser ligadas ao Google Sheets ou descarregadas em CSV.

Comparação de funcionalidades

Capacidade	Formward	Google Forms
O que é	Backend de formulários mais formulários alojados simples	Criador de formulários alojado
Usa o teu próprio formulário HTML	Sim, qualquer formulário HTML ou chamada fetch()	Não, os formulários são alojados pela Google
Preço	Plano gratuito, pago a partir de 15 €/mês	Gratuito com uma conta Google
Armazenamento na UE	Predefinido, em todos os planos	Regiões de dados em edições elegíveis do Workspace
Uploads de ficheiros	Professional ou mais (5 ficheiros, 10 MiB cada)	Sim, os respondentes têm de iniciar sessão na Google
Sincronização com folhas de cálculo	Google Sheets ou Baserow (Alemanha), Professional	Google Sheets
Exportação	Exportação CSV a partir de Personal	Download em CSV
Prova de consentimento RGPD	Registo de consentimento com prova guardada, em todos os planos	Não verificado

Preços

Plano Formward	Mensal	Por mês, pagamento anual	Submissões / mês
Free	€0	€0	50
Personal	€15	€10	200
Professional	€30	€20	2,000
Business	€90	€60	20,000

Google Forms

O Google Forms é gratuito com uma conta Google e está incluído no Google Workspace.
O Google Workspace tem preços por utilizador; a definição de regiões de dados que abrange o Forms exige uma edição elegível (Business Standard e superiores, entre outras).

Valores atuais: preços de Google Forms · todos os planos da Formward

UE, RGPD e localização dos dados

Para pessoas no EEE, os serviços da Google são fornecidos pela Google Ireland Limited. A localização do armazenamento é controlada à parte: as regiões de dados do Google Workspace podem fixar o conteúdo e as respostas do Forms na Europa em repouso, mas apenas em determinadas edições do Workspace, e uma conta pessoal gratuita não oferece esta definição. A própria documentação da Google indica quais as edições elegíveis.

A Formward armazena e trata as submissões de formulários na UE: a aplicação e a base de dados funcionam na Hostup AB, na Suécia, os e-mails de notificação são enviados através da Mailjet, na UE, e as funcionalidades de IA nos planos Professional e Business usam a Mistral AI, em França. Há um subcontratante opcional fora da UE: o Cloudflare Turnstile (EUA), que só vê o desafio anti-bot e apenas nos formulários onde o ativares. Os dados saem da UE quando tu próprio os envias para lá, por exemplo para uma caixa de correio de notificações alojada por um fornecedor norte-americano, uma sincronização com o Google Sheets ou um URL de webhook.

Os detalhes estão no registo de subcontratantes da Formward, no DPA (aceite no painel) e na declaração de impacto de transferência.

A migrar de Google Forms

Esforço: Média. O que muda:

O formulário é reconstruído, em HTML no teu site ou como página alojada na Formward.
As respostas são transferidas num ficheiro CSV; o importador não utiliza a coluna Timestamp da Google, por isso as linhas importadas ficam com a data da importação.

Reconstrói as perguntas como formulário HTML (a biblioteca tem modelos) ou como página alojada.
Aponta-o para o teu endpoint da Formward e envia uma entrada de teste.
Descarrega as respostas do separador Respostas em CSV e importa-as se precisares do histórico.
Substitui a ligação forms.gle em todos os locais onde a partilhaste.

Qual escolher

Escolhe a Formward se procuras

Formulários incorporados no teu próprio site, com um estilo que lhe corresponda.
Organizações da UE que querem armazenamento na UE sem passar para uma edição do Workspace.
Formulários públicos em que não é aceitável pedir às pessoas que iniciem sessão na Google para fazer um carregamento.

Escolhe Google Forms se procuras

Inquéritos internos, questionários e folhas de inscrição.
Equipas que já usam uma edição do Workspace com as regiões de dados definidas para a Europa.
Quem precisa de uma ferramenta gratuita e se contenta com as respostas no Sheets.

Quando a Formward não é a melhor escolha

O plano Free aceita 50 submissões por mês e guarda-as durante 30 dias, e o envio de ficheiros começa no plano Professional.
A Formward é um backend de formulários com páginas de formulário alojadas, não uma ferramenta de inquéritos. Para inquéritos longos com muitas ramificações, uma ferramenta dedicada pode servir-te melhor.
A Formward é uma empresa jovem. Avalia tu mesmo a fiabilidade na página de estado e no registo de alterações.

Perguntas

O Google Forms cumpre o RGPD?: Depende da forma como o usas, e não apenas da ferramenta. A Google oferece um aditamento de tratamento de dados para clientes do Workspace e da Cloud, e regiões de dados em algumas edições do Workspace. Continuas a ser o responsável pelo tratamento e precisas de documentar o que recolhes e para onde vai. O papel da Formward é mais limitado: armazena e trata as submissões na UE em todos os planos.
Ainda posso usar o Google Sheets com a Formward?: Sim, nos planos Professional e Business. Se quiseres que a folha de cálculo também fique na UE, a Formward também sincroniza com o Baserow, alojado na Alemanha.
Quanto custa a Formward?: A Formward tem um plano gratuito com 50 submissões por mês. Os planos pagos custam 15 € por mês (Personal, 200 submissões), 30 € (Professional, 2,000) e 90 € (Business, 20,000). Pagar anualmente reduz esses valores para 10 €, 20 € e 60 € por mês.

Leitura seguinte

Formulários alojados: Uma página de formulário partilhável, sem necessidade de site.
Backend de formulários compatível com o RGPD: O que a Formward trata por ti e o que continua contigo.
O que sai realmente da UE: Caixas de correio de notificações e sincronizações explicadas.
Modelo de inscrição em eventos: Uma tarefa comum do Google Forms, em HTML que passa a ser teu.
Integrações: Sheets, Baserow e webhooks, com a indicação do local onde cada um armazena dados.

Fontes

Última verificação: 7 de outubro de 2026

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